Við prófuðum afgreiðsluhraða hjá AlaWin Casino með alvöru færslum. Við vildum vita ákveðið hversu mikinn tíma það tekur frá því að þú beiðist peninga þar til hann er á reikningnum. Gögnin okkar byggja á öllu ferlinu, allt frá innri staðfestingum kasínósins til vinnutíma bankans.
Verkun dags og tíma á afgreiðsluhraða
Stundin sem þú setur inn beiðnina ræður máli. Færslur á virkumdögum fyrir hádegi fara hraðast í gegn. Beiðnir settar inn á helgardögum eða eftir bankatíma geta staðið lengri tíma, sérstaklega fyrir bankamillifærslur. Rauntímagreiðslur eins og Miðas og ePoli eru traustari, óháð klukkutíma.
Samanburðurinn við aðra kasínó á Íslandi
AlaWin stendur sig vel upp á móti nokkrum íslenskum spilasíðum. Innborgunartíminn er góður, stundum skjótari. Útborgunartími fyrir bankamillifærslur er svipaður annars staðar, en AlaWin er meiri með kortagreiðslur. Það sem ræður máli er að þjónustan er traust.
Ástæðan fyrir er afgreiðsluhraði svo mikilvægur?
Þegar þú hlýtur pening langar þig fá hann. Hæg afgreiðsla minnkar gleðjunni og getur skapað óþörfum áhyggjum. Fyrir íslenska spilara er traustur hraði meginatriði fyrir traust. Af þeim sökum kortlögðum við þetta ferli.
Prófunaraðferðir prófunarinnar okkar
Prófunin okkar náði yfir fjórar algengar greiðslumáta á Íslandi https://alawins.com/is-is/. Við gerðum inn nokkrar inn- og útborgunarbeiðnir á breytilegum tímum dags og vikunnar. Við mældum tímann frá lokauppfærslu í kasínókerfinu þar til fjármunirnir sýndust. Öll tölurnar sem sjást hér fyrir neðan eru meðalgildi mörgra mælinga.
Úrslit fyrir innborgun
Innborgun með debet- eða kreditkorti gekk hraðast, að meðaltali innan mínútu. Millifærslur í gegnum netbanka vörðu lengri tíma, frá tíu mínútum upp í einn dag, eftir vinnutíma bankans. Greiðslur í rauntíma eins og Miðas og ePoli komu út líka mjög skjótar, oft lokið innan fimm mínútna. Engin kerfi brotnuðu niður.
Afleiðingar staðfestingar og öryggisferlis
AlaWin, á sama hátt og öll löglega starfandi kasínó, á að sannprófa auðkenni spilara. Þessi áfangi er nauðsynlegt fyrir vernd en gæti tefið ferlinu. Í rannsóknum okkar var sannprófun spilara þá þegar uppfærð, sem aðstoðaði mikið. Klárið þessa aðgerð um leið þegar þú skráið á vefinn.
Spurningar og svör
Hversu lengi útborgun að jafnaði?
Niðurstaðan fer samkvæmt greiðslumátanum. Kortafærslur taka 1-3 daga. Millifærslur geta tekið tvo til fimm virka daga. Hve fljótt kasínóið samþykkir beiðnina er það stærsta. Í tilraunum okkar voru öll viðskipti afgreiddar innan fimm daga.
Er nokkur kostnaður við greiðslur?
AlaWin Casino tekur ekki beint fyrir greiðslur. En bankastofnunin þinn eða kortafélagið gæti heimtað gjald. Kynntu þér alltaf skilyrði greiðsluveitunnar sem þú notar svo þú sért ekki fyrir óvæntum gjöldum.
Má flýta fyrir útborgun?
Það skynsamlegasta sem þú getur gert er að tryggja skjölin hjá þér séu í lagi. Nýting greiðslumáta sem vinna í rauntíma, eins og Miðas, getur tryggt peningnum hraðar. Sendu beiðnir á virkum dögum fremur en á frídögum. AlaWin veitir ekki greidda “flýtiafgreiðslu”.
Ályktanir fyrir útborgun
Úttektir taka lengri tíma og breytast meira. Er fjármagn var senda aftur á bankakort tók það nokkra daga. Bankainnborganir reynast tímafrekastar, á bilinu 2-5 virka daga. Sannprófunarferli AlaWin er lykilinn; ferlið var hnökralaust og margar umleitanir voru afgreiddar innan 24 tíma.
Ráð til að bæta hraða hjá þér
Notið sama greiðslumátann fyrir innlagnir og úttektir. Tryggið að auðkenningin ykkar sé í lagi og staðfest. Leggið inn útborgunarbeiðnir á vinnudögum, helst fyrir hádegi. Hafðu í huga að lágmarks- og hámarksfjárhæðir geta líka spilað inn í á hversu lengi biðin varir.
